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장안구, 특별민원 대응 전문가 초정 맞춤교육 실시
2020-01-29 16:18:38최종 업데이트 : 2020-01-29 16:18:33 작성자 :   박혜영

장안구 특별민원 대응 전문가 초청 맞춤교육 실시

장안구 특별민원 대응 전문가 초청 맞춤교육 실시

수원시 장안구(구청장 이병규)는 지난 28일 난폭한 민원인으로부터 신변을 보호하기 위해 이장규 수원중부경찰서 부청문감사관을 초청해 안전관련 전문가 맞춤교육을 실시했다.

 

이번 교육은 민원인의 과도한 요구와 각종 폭언·폭행에 무방비상태로 노출돼 있는 동 맞춤형복지팀장 등 사회복지공무원 30명을 대상으로 신변 위협 시 신속한 112 신고방법과 녹취, 촬영, 증거와 증인 확보 등 실제 다양한 사례를 바탕으로 심도 있는 교육이 이뤄졌다.

 

이병규 구청장은 "민원창구 공직자가 난폭한 민원 등 각종 위험으로부터 안전하게 근무할 수 있도록 심리적인 불안 해소와 더불어 근무환경을 개선하기 위해 지속적으로 노력 하겠다"고 말했다.


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