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인터파크투어, 해외 패키지여행에 가이드 실명제 도입
2016-01-04 10:06:50최종 업데이트 : 2016-01-04 10:06:50 작성자 :   연합뉴스

(서울=연합뉴스) 이도연 기자 = 인터파크투어는 해외 패키지여행 모든 상품에 전담 가이드실명제를 도입했다고 4일 밝혔다.

전담가이드 실명제란 해외 현지에서 투어를 담당하는 전담 가이드의 정보를 사전에 공개하는 제도를 말한다.

실명제 도입으로 고객들은 해외여행을 떠나기 전에 가이드의 이름, 얼굴, 성별, 경력, 전문영역 등의 정보를 미리 확인할 수 있다.

인터파크투어는 가이드의 책임감과 여행의 만족도를 높이기 위해 전담가이드 실명제를 도입했다고 설명했다.

아울러 고객들에게 좋은 평가를 받은 가이드에게는 포상을 하는 제도도 운영한다.

양승호 인터파크투어 여행사업본부 상무는 "고객은 여행을 함께하는 가이드의 정보를 미리 확인할 수 있어 안심여행을 떠날 수 있고 우수한 가이드에게는 적절한 보상이 주어져 자질을 향상시키는 선순환 구조를 구축하고자 한다"고 전했다.

인터파크투어, 해외 패키지여행에 가이드 실명제 도입_1

dylee@yna.co.kr

<저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>2016/01/04 10:06 송고

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