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‘고위험 사업장’ 집중 관리
‘고위험 사업장 집중관리 기간’ 운영, 맞춤형 지원 방안 마련
2020-03-18 13:16:29최종 업데이트 : 2020-03-18 13:18:22 작성자 : 편집주간   강성기

수원시 점검반이 12일 점검한 한 민간콜센터. 이 콜센터는 상담원의 50% 이상이 재택근무를 하고 있다.

수원시 점검반이 12일 점검한 한 민간콜센터. 이 콜센터는 상담원의 50% 이상이 재택근무를 하고 있다.

수원시가 3월 17일부터 31일까지 '고위험 사업장'을 집중적으로 관리해 집단감염 차단에 나선다.

 

수원시는 '고위험 사업장 집중관리 기간'에 고위험 사업장 관리 책임 부서를 지정하고, 현장을 점검할 계획이다. 또 긴급 방역 등 지원이 필요한 부분을 파악하고, 맞춤형 지원 방안을 마련해 선제적으로 대응할 예정이다.

 

수원시는 지난 11~12일 관내 민간콜센터를 비롯해 밀접접촉 가능성이 높은 집단감염 고위험 사업장을 전수 조사한 바 있다.

 

'집단감염 고위험 사업장'은 밀폐된 공간에서 사람들이 밀집해 일하며, 침방울(비말)로 인한 감염 위험성이 큰 사업장·시설을 말한다.

 

전수조사 결과, 고위험 사업장은 1만 6664개소로 파악됐다. 민간콜센터 8개소·공공콜센터 6개소였고, 100㎡ 이하 소규모 음식점은 8722개소였다. 100㎡ 휴게음식점 2296개소, 소규모학원 2033개소, 교습소 1373개소, (코인) 노래방 776개소, PC방 496개소 등이었다.

 

조진행 수원시 행정지원국장을 비롯한 점검반(4개 반)은 12일 민간콜센터 8개소를 방문해 현장을 확인하고, ▲근무 중 마스크 착용 ▲유증상자 출근 금지 ▲재택근무 ▲상담원 간격 유지·좌석 재배치 등을 권고했다. 손 세정제도 전달했다.

 

일부 콜센터는 방역지원을 요청했다. 수원시는 각 동 자율방역단과 연계해 방역을 지원할 예정이다.

 

수원시가 운영하는 휴먼콜센터는 집단감염을 예방하기 위해 상담원 좌석 사이에 50㎝ 높이 아크릴 가림막을 설치하고, 마주 보는 형태였던 상담원 좌석은 한 방향으로 재배치했다. 또 상담원들이 일렬로 앉아 식사할 수 있는 상담원 전용 식당을 만들었다.

 

수원시 관계자는 "'구로 콜센터 집단감염'과 유사한 사례가 발생하지 않도록, 고위험 사업소를 꼼꼼하게 관리해 위험 요소를 차단하겠다"며 "고위험 사업소 근무자들은 마스크 착용 등 방역지침을 충실하게 이행해 감염을 예방하길 바란다"고 당부했다.

 

고위험 사업장 조사결과

업 종

장안구

권선구

팔달구

영통구

비 고

합계

16,664

3,779

4,476

3,916

4,493

 

콜센터(공공)

14(6)

1(1)

3(1)

7(2)

3(2)

민간8,공공6

음식점(100이하)

8,722

2,037

2,282

2,258

2,145

 

휴게음식점(100이하)

2,296

466

573

548

709

 

클럽

8

1

1

6

0

 

찜질방

49

9

15

17

8

 

PC

496

103

198

117

78

 

(코인)노래방

776

188

256

164

168

 

체육시설업(헬스장)

270

45

87

73

65

 

소규모학원

2,033

450

458

306

819

 

독서실

134

43

25

14

52

 

교습소

1,373

327

403

278

365

 

일반요양병원

20

9

조사 중

5

6

 

요양원

39

5

26

1

7

 

보험회사

23

0

2

21

0

상시교육프로그램

운영사업장

버스차고지

10

2

7

0

1

 

일반택시대기실

27

5

17

2

3

 

전통시장교육장

22

5

2

14

1

 

공사현장

10

3

1

5

1

 

방문판매

342

80

120

80

62

상시교육프로그램

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