정자2동 업무연찬

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정자2동 업무연찬 2016-01-29 13:17:33최종 업데이트 : 2016-01-29 13:17:33 작성자 : 권양미
정자2동 업무연찬 _1 장안구 정자2동은 지난 28일, 업무 종료 후 2016년 새해 첫 직원회의로 이해와 소통의 시간을 가졌다. 이날 회의는 상하관계에 따라 일방적인 업무 지시와 전달을 하던 딱딱한 회의방식에서 벗어나 직급 구분 없이 첫 번째로 민원업무담당자가 맞춤형 혜택 안내 서비스 관련 내용을 전달하고 문제점에 대해 격의 없이 의견을 나누었다. 정자2동은 직원간 소통으로 직무능력을 향상시키고자 매월 2회 목요일 업무종료 후 직원 업무연찬을 연중 실시하고 있다. 이를 통해 당면업무에 대한 효율성 증대와 개인별 역량을 강화하고 민원서비스 품질을 향상시키는데 최선을 다하고 있다. 최중열 정자2동장은 "항상 일을 처리함에 있어서 친절하게 민원인을 대하고 여유를 갖고 신중하게 임하길 바란다. 본의 아니게 발생하는 민원이나 실수들이 당장은 속이 상해도 장기적으로 자기에게 득이 될 수 있는 기회로 삼기를 바란다"며 직원들을 격려했다. 0
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