스마트하지 않은 스마트폰 품질에 소비자 분통
경기도소비자정보센터, 소비자불만 1월 한 달 동안만 25건 접수
2012-02-14 11:08:38최종 업데이트 : 2012-02-14 11:08:38 작성자 : 편집주간 김우영
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#사례1=A씨(30대, 남성, 수원)는 지난해 2월 스마트폰을 구입한 후 버튼 동작 불량, 화면 멈춤과 전원이 꺼지는 증상 등으로 서비스를 요청했다. 7번이나 AS센터를 방문하고 메인보드까지 교체했는데 동일 증상이 개선되지 않아 환급을 요청했는데 업체는 계속 업그레이드만 해주고 있다.
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