농수산물도매시장 유통종사자 친절 서비스 교육

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농수산물도매시장 유통종사자 친절 서비스 교육 2015-10-27 13:25:06최종 업데이트 : 2015-10-27 13:25:06 작성자 : 성진
농수산물도매시장 유통종사자 친절 서비스 교육 _1 수원시 농수산물도매시장관리사무소는 27일 수원시민방위교육장에서 도매시장법인 임직원과 중도매인 240명을 대상으로 '세일즈 마케팅 3.0시대에 맞는 서비스'란 주제로 유통종사자 교육을 실시했다. 이날 강의를 통해 에듀인컨설팅 임소영 강사는 공급자가 힘을 가진 세일즈 1.0시대와 소비자에게로 힘이 넘어간 세일즈 2.0시대를 지나 고객과 인간관계 형성을 통해 유대감으로 연결된 세일즈 3.0시대에 유통종사자의 역할에 대해 강조했다. 장성섭 관리사무소장은 "마음을 얻는 것은 곧 사람을 얻는 것이다. 고객과 유대감을 통해 감동을 주는 도매시장을 만들어 가겠다는 생각으로 이번 교육을 마련했다"고 말했다. 또 "이번 강사초청 교육성과를 분석하고, 유통종사자에게 실질적으로 도움이 될 수 있는 다양한 프로그램을 지속적으로 개발해 유통종사자 서비스 교육에 힘쓸 계획"이라고 밝혔다. 0
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