화서2동 중학교 입학생 통.반 사전 안내서비스시행

HOME > 분야별 뉴스 > 이모저모

상세보기
화서2동 ‘중학교 입학생 통.반 사전 안내서비스’시행 주민의 생애주기 발맞춘 민원행정서비스 2015-10-19 10:38:59최종 업데이트 : 2015-10-19 10:38:59 작성자 : 김정은
통/반 안내 서비스 시행을 위한 화서2동 통장회의 매년 중학교 입학생들이 배정서류 제출 시 함께 제출해야 하는 통.반을 미리 안내해 주는 '중학교 입학생 통.반 사전 안내서비스'가 화서2동 주민센터에서 지난 주 시행됐다. 이는 매년 반복되는 민원 사항에 대해 '대응하는 행정'이 아닌 '대비하는 행정'으로 일정 시기 반복적 민원에 대한 행정력의 편중을 근본적으로 해결하고 주민들에게 먼저 찾아가는 민원행정 서비스로 주목받아왔다. 이러한 서비스가 지난 10월 셋째 주 처음으로 시행됐다. 화서2동주민센터 관계자는 "지난 주, 내년 중학교에 입학하는 관내 대상자(만12세 거주자) 379명(2015.10.04 기준)에게 주소지 통.반이 기재된 '통.반 안내문'을 34개 통장을 통해 직접 전달했다"며 "안내문을 수령하신 주민들께서는 배정원서 제출 시 안내문을 함께 제출하는 것만으로 통.반 제출을 갈음하실 수 있다. 서비스가 처음 시행되는 만큼 대상자 학부모님들을 대상으로 설문조사를 실시해 서비스에 대한 주민들의 평가를 추후 반영할 예정"이라고 밝혔다. 전문용 화서2동장은 "올해 초부터 화서2동주민센터에서 계획한'중학교 입학생 통.반 사전 안내 서비스'가 지난 주 드디어 시행됐다" 며 "주민의 생애주기에 발맞춘 찾아가는 민원 행정 서비스로 주민들의 편의 제고와 만족도 향상에 실질적으로 기여할 수 있는 서비스가 되기를 바란다."고 전했다. 통.반 안내 서비스 관련 문의 : 화서2동주민센터(228-7708) 0
공유하기