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매탄1동, 주민센터 보조요원 오찬 간담회 격려
2015-08-24 15:32:39최종 업데이트 : 2015-08-24 15:32:39 작성자 : 서영옥
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   매탄1동, 주민센터 보조요원 오찬 간담회 격려_1 영통구 매탄1동은 24일, 복지 도우미, 안전 요원, 일자리 상담사, 자치센터 자원봉사자 등 7명과 오찬 간담회를 열었다. 이날 간담회는 여름내 복달임 행사, 맞춤형 복지제도 홍보와 사전신청, 주민자치센터 운영을 위해 노력한 것에 감사한 마음을 전했다. 또 수원시 정기인사에 따라 주민센터 담당공무원이 바뀌더라도 행정업무의 공백 없는 추진위해 책임감을 갖고 노력해 줄 것을 당부했다. 주민자치센터 운영에서 개선할 점, 복지도우미로서 사회복지 상담, 접수 과정에서 보완할 점등에 대해 의견을 나누었다. 박두현 동장은 "같은 사무실에서 일하면서도 민원상담, 민원서류 발급, 각종 행사 준비로 서로 소통할 시간은 부족했다. 항상 민원인을 반갑게 맞아주고, 동의 여러 행사 개최 시 본인의 업무가 아니더라도 열심히 참여해 줘서 감사했다. 민원인들은 주민센터에 근무하면 모두 공무원인줄 알고, 업무처리 절차나 규정을 잘 알고 있을 것이라고 기대한다. 민원 응대 시 막히는 부분은 담당공무원에게 이야기 하고, 바뀌는 규정과 새롭게 도입되는 시책 등에 대해서는 잘 숙지해서 신뢰받는 민원서비스를 제공 하도록 함께 노력하자."고 당부했다. 
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