KTX·SRT 혼동승차 주의…고속열차 탈 때 확인하세요

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KTX·SRT 혼동승차 주의…고속열차 탈 때 확인하세요 2016-12-14 17:05:39최종 업데이트 : 2016-12-14 17:05:39 작성자 : 연합뉴스
열차번호·출발시각·타는 곳 확인해야 (대전=연합뉴스) 유의주 기자 = 코레일은 지난 9일 수서고속철도(SRT) 개통으로 고속열차를 이용할 때 KTX와 SRT를 혼동해 승차하지 않도록 이용객의 각별한 주의가 필요하다고 14일 당부했다. 구매한 승차권과 다른 고속열차를 타면 제시간에 목적지에 도착할 수 없을 뿐 아니라 부정 승차에 해당해 별도의 부가운임을 물어야 하는 등 시간적, 금전적 손해가 발생한다. 천안아산역이나 오송역에서 서울·수서 방면 고속열차를 잘못 승차하면 도중에 정차역이 없어 하차하지 못할 수도 있다. 코레일은 고객의 올바른 열차 이용을 위해 승차 전에 '열차번호와 출발시각' 등 승차권 정보와 승강장 '타는 곳' 등 확인을 철저히 할 것을 알리는 홍보물을 전국 역에 배포하는 등 안내 활동을 강화할 계획이다. 코레일은 전국 역에서 SRT 승차권을 판매하고 있으며 홈페이지(www.letskorail.com)와 스마트폰 앱 '코레일 톡'에서 열차 시간 검색, SR 홈페이지와 앱 연결 서비스도 제공한다. SRT가 정차하는 14개 역에서 고객안내 등 다양한 서비스를 SRT 이용객에도 동일하게 제공한다. 주요 서비스는 열차 출발·도착 시각 안내, 노약자·장애인 등 교통약자 도우미, 유실물 센터 이용, 주차 할인 서비스 등이다. 코레일 관계자는 "수서고속철도 개통에 따른 혼동승차가 발생하지 않도록 노력하고 있다"며 "안내 강화와 적극적인 홍보로 고객 편의를 위해 힘쓰겠다"고 밝혔다. yej@yna.co.kr (끝) 연관 뉴스 '순백과 연녹색의 하모니' 인제 자작나무숲 내달 4일 개방2024.04.28 대전 유성구, 내달 3∼19일 '다시 온 유성온천' 여행주간2024.04.28 [작은 학교를 가다] ② "영화로 세상 보기"…곡성 삼기초2024.04.27 0
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