[매산동] 2024년 상반기 특이민원 대응 훈련

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[매산동] 2024년 상반기 특이민원 대응 훈련 경찰 합동으로 특이민원 대응 훈련 추진 2024-05-10 14:59:41최종 업데이트 : 2024-05-10 14:59:37 작성자 : 팔달구 매산동 행정민원팀 강정석
경찰합동 특이민원 대응 모의 훈련을 실시하고 있다. 팔달구 매산동주민센터(매산동장 이학서)는 지난 9일 매산지구대와 합동으로 2024년 상반기 특이민원 발생 대응훈련을 실시하였다. 이번 대응훈련은 특이 민원인의 폭언·폭행 등으로 민원담당 공무원을 보호하고 매산지구대와 유기적인 협조 체계 구축을 위해 마련되었다. 매산동주민센터는 대응 매뉴얼에 따라 △상급자의 적극적인 개입 △휴대용 보호장비(웨어러블 녹음기) 사용 사전 고지 후 녹음 △비상벨 호출 △특이 민원인 진정·제지 △경찰 인계 등 비상상황 발생 시 대응체계를 점검하였다. 이학서 매산동장은 "정기적인 모의 훈련을 실시하여 방문 민원인과 민원담당 공무원 모두가 안전한 민원실 환경 조성을 위해 노력하겠다"고 말했다. 팔달구, 특이민원, 대응 훈련 0
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