법무부 수원출입국 외국인청과 함께하는 영통구 민원담당 공무원 역량 강화 교육

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법무부 수원출입국 외국인청과 함께하는 영통구 민원담당 공무원 역량 강화 교육 2024-02-23 10:14:25최종 업데이트 : 2024-02-23 10:14:20 작성자 : 영통구 종합민원과 민원팀 김미연
2024. 2. 22. 실시된 영통구 민원담당 공무원 역량강화 교육 수원시 영통구(구청장 김용덕)는 지난 22일, 구청 상황실에서 구청과 동 행정복지센터 민원 담당 공무원 대상으로 역량강화 교육을 했다. 이번 교육은 정금심 법무부 수원출입국‧외국인청 관리과장을 초빙하여 국적의 개념, 국적의 취득(출생, 인지, 귀화 등) 방법 절차, 복수 국적, 국적 선택 제도 전반과 잘못된 호적 바꾸려다 무국적 위기 등 다양하고 복잡한 사례 중심으로 진행되었다. 이어서 종합민원과 김미연, 김혜윤 주무관이 주민등록제도, 재외국민 주민등록, 주민등록증 관리 업무의 주요 법령 개정사항, 가족관계 등록 업무 처리방법과 유의사항을 알기 쉽게 설명하며 실무자 간 소통하고 질문하는 등 업무 연찬하는 시간을 가졌다. 한편 영통구는 종합민원과에 4개 언어 통역이 가능한 외국인(귀화) 상담위원을 상시 배치하여 외국인 민원을 처리하는 주무관들의 업무 부담을 줄이고 신속하고 정확한 처리로 시민의 만족도와 신뢰도를 높이고 있다. 김용덕 영통구청장은 "민원 응대 마음가짐을 강조하고 지속적인 업무연찬과 교육으로 친절 마인드를 혁신하고 전문성을 높여 전국 최고의 민원 행정서비스에 최선을 다하겠다"라고 말했다. 영통구, 행정민원, 직원교육 1
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