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택시 기사는 중개수수료 없이, 손님은 포인트 적립까지 모두가 좋은 ‘수원e택시’
2021-05-19 22:05:23최종 업데이트 : 2021-05-20 15:37:16 작성자 : 시민기자   박종일
택시호출 앱 '수원e택시'가 지난달 15일부터 서비스를 시작했다.

택시호출 앱 '수원e택시'가 지난달 15일부터 서비스를 시작했다

"우리 지역의 소식을 실시간 알리고 있는 박 기자님! 코로나19 여파로 승객이 줄어든 택시 종사자들에게 호출 중개수수료가 부담입니다. 택시 종사자와 시민 모두가 혜택을 보는 수원 택시호출 앱 홍보를 많이 해주시면 고맙겠습니다" 장안구 정자3동에 거주하며 개인택시를 운행하고 있는 지인의 부탁이다. 

호출 중개수수료가 없으며, 호출 시 추가비용이 없는 택시호출 앱 '수원e택시'가 지난달부터 시작해 택시 운행에 종사하는 시민과 택시를 이용하는 시민 모두로부터 좋은 반응을 얻고 있다. 하지만 시행 초기 시민들이 수원e택시를 많이 이용하지 못하고 있는 것이 아쉽다. 지속적인 홍보가 필요하다.

수원e택시, 핸드폰 앱을 내려받으면 바로 이용할 수 있다.

수원e택시, 핸드폰 앱을 내려받으면 바로 이용할 수 있다

 
택시를 이용하려면 승차장을 찾아 줄을 서거나, 도로변에서 지나가는 차량을 하염없이 기다려야 했다. 그러나 지금은 핸드폰 호출 앱을 이용해 현재 위치와 목적지만 입력하면 3∼5분이면 택시를 바로 이용할 수 있다.

시민들이 편리하게 이용하고 있는 호출택시는 대부분 대기업이 앱을 개발해 택시업계와 연결되어 있다. 이로 인해 택시업계는 가맹 수수료를 내야 하고, 승객은 빠른 호출에 대해서는 추가비용을 부담해야 한다. 특히, 코로나19로 승객이 감축되면서 힘들어하는 택시 종사자들에게 대기업에서 출시한 유료호출서비스는 더 큰 부담이다. 

이런 문제점을 해결하기 위해 지방자치단체인 수원시가 '수원e택시' 호출앱(어플) 출시하고 지난달 15일부터 본격적으로 서비스를 시작했다. 수원e택시는 수원지역 택시업계가 앞장서고, 수원시가 지원해 개발한 '민관협업 플랫폼'으로 민·관의 상생 합작품이다.


시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시

시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시


수원e택시 앱은 핸드폰에서 플레이스토어나 앱스토어에서 검색해 내려받으면 바로 이용이 가능하다. 앱에 등록한 카드로 자동 결제 할 수 있고, 결제요금의 2%는 마일리지로 자동적립 받을 수 있다. 또한, 택시 종사자 시민은 중개수수료를 내지 않아도 되기 때문에 운전자와 시민 모두에게 혜택이 돌아간다. 

아쉽게도 수원e택시에 대해 시민들이 잘 모르고 있어  지금까지 이용하던 대기업 호출서비스를 이용하고 있다. 필자도 2주 전 장안구 정자3동에서 영화동까지 타 호출서비스로 택시를 이용하다 기사분이 수원호출 앱을 설명해주셔서 알게 되었다.

"코로나19로 승객이 줄면서 중개수수료가 있는 유료호출앱으로 하루 벌이를 할 수 있었다. 문제는 호출서비스 비용이 만만찮은 부담이다. 비용이 발생하지 않는 수원e호출 앱을 많이 이용해 주시면 택시업에 종사하는 우리에게 큰 힘이 될 것 같다"며 많은 이용을 부탁했다.

수원e택시 알리기에 앞장선 염태영 수원시장은 SNS를 통해 "지난달 15일부터 수원e택시 서비스를 본격적으로 시작되었습니다. 수원에서만 누릴 수 있는 공공 택시호출 앱 수원e택시는 호출비가 무료이며 택시를 이용할 때마다 바로 사용할 수 있는 적립금까지 쌓아드립니다. 우리시는 코로나 사태로 더 힘들고 어려워진 분들의 목소리에 더 크게 귀 기울이겠습니다. 시민 행복과 삶의 질을 높이기 위한 열정을 고수하겠습니다"라며 수원e택시를 홍보하고 있다.

시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시

시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시

수원e택시를 이용한 시민들의 반응은 어떨까? 게시판에 남긴 리뷰를 보면 대부분 만족감을 보이고 있다. 

"수원 관내 택시 잡을 때 최고네요. 생각보다 빨리 잡히고요. 기사님도 친절하시고요. 서울이나 타지에서 수원 돌아올 때도 편하게 이용할 수 있다니 앞으로 더 많이 애용해야겠어요. 수원 택시 최고입니다!~^-^"
"수원e택시 배차도 빠르고 사용하기도 편리해요~ 원래 다른 앱 택시 이용했었는데 이제는 수원e택시만 이용해요~ 자동결제되고 포인트 적립도 되고 너무 좋아요"
"기사님 소개로 설치 후 다음날 첫 시도 했는데, 1분도 안되서 바로 잡히는 거 보고 놀랬습니다. 너무 좋아요, 10점 만점에 10점"


시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시

시민의 발이 되어 시내를 달리고 있는 수원택시

수원시에 27개사 1천570대의 법인택시와 3천133대의 개인택시가 운행 중이다. 코로나19 장기화로 힘들어하는 이들에게 희망에 불씨가 될 수원e택시가 빨리 뿌리내릴 수 있도록 시민들의 적극적인 동참을 기대한다.

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