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분야별 뉴스 (12건)
수원시 종합민원실 리모델링
수원시는 11월부터 시 본청 민원실 '리모델링 공사'를 추진 한다. 시청 민원실은 ‘94년 민원실을 개소한 이래 개·보수 공사가 이루어지지 않고 있었는데 이번에 시 승격 60주년을 맞이하여 민원인 편의위주의 쾌적하고 수준 높은 민원실로 리모델링을 추진하여 12월경에 시민들에게 선보일 예정이다. 수원시 종합민원실 리모델링 _1시는 종합민원실을 110만 시민들에게 고품질의 행정 서비스 제공 공간으로 ..
한덕기 | 2009-11-17 10:48:07
민원 578종 실시간 'SMS문자 전송서비스' 실시
수원시는 9월부터 법정 처리기간 2일 이상 모든 민원에 대하여 민원처리 진행상황을 시민들에게 실시간으로 알려주는 민원 'SMS 문자 서비스를 시행한다.시는 그동안 ▲주민등록 등․초본 대리발급 ▲인감 증명 대리발급 ▲민원처리 완료시에만 제공해 오던 SMS문자서비스를 시범 서비스기간을 거쳐 9월부터 확대하여 시․구․동에서 처리하는 민원 578종에 대하여 민원신청 단계에서 부터 처리완료까지 실시간으로 알려주는 문자서비스를 본 ..
한덕기 | 2009-09-11 14:56:41
"설연휴에도 민원서류 발급 받을 수 있어요"
수원시는 오는 24일부터 시작되는 연휴기간 동안 시민들의 민원서류 발급 편의 제공을 위해 연휴기간을 특별대책 기간으로 정하고 무인민원발급서비스를 확대 운영키로 했다.이에 따라 시민과 고향을 찾은 민원인들은 필요한 민원서류를 관공서, 다중이용시설(쇼핑센터 등)에 설치된 무인민원발급기를 이용해 발급이 가능하다.연휴기간 오전 9시부터 오후 6시까지는 16개소(도청, 시청, 각 구청, 아대병원, 농수산물 유통센터, 애경백화점 6층, 연화장, 우만사회복지관, 롯데마트천 ..
한덕기 | 2009-01-20 13:18:12
수원시 친절공무원 만나 보셨나요?
시는 시민에겐 시정참여 기회를 제공하고 행정서비스에 대한 다양한 시민 의견을 수렴해 서비스 개선에 반영하고, 시 공직자에겐 시민들로부터 신뢰받는 올바른 공직자상 정립을 위해 'Green & Yellow 카드'를 운영하고 있다.시는 시민들이 추천한 공무원을 대상으로 시 산하 전 공직자가 참여해 인터넷 사이버 투표로 분기별로'친절왕'을 선발해 표창하고 있다.시민들은 행정기관에서 행정서비 ..
한덕기 | 2008-06-27 15:17:31
공직자 친절교육 실시
수원시는 오는 22일부터 2일간 시본청 및 사업소 공무원 1136명을 대상으로 고객만족 행정서비스 향상을 위한 친절 교육을 추진 한다. 시본청 및 사업소는 4월중에 교육을 실시하고 이미 지난 3월에 친절교육을 실시한 팔달구를 제외한 3개구는 상반기 중에 구청 주관으로 구 및 동 주민센터 직원을 대상으로 친절교육을 실시할 계획이다. 전문강사를 초빙하여 실시하는 이번 교육은 ▲커뮤니케이션의 중요성과 기술 ..
한덕기 | 2008-04-16 16:27:02
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