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수돗물품질보고서발간
2018~지속
사업시기│
매월5월중
발간시기│
품질보고서책자및전자책(E-Book)
제작형식│
? 수돗물원수에서정수까지의수질및생산과정등자료제공
보고서내용│
? 수돗물음용방법등기타유용한정보제공
사업소자체제작
수돗물품질보고서책자및E-Book제작│
? 수돗물이용자들에게 편리하게 이용할 수 있도록 인터넷 등
공개방법│
다양한매체를이용하여수돗물품질홍보
? 전자책(E-Book):시청홈페이지및사업소홈페이지게제
수돗물수질불편해소기동처리반운영
? 수돗물 수질 민원 발생시 신속한 현장 출동으로 원인파악 및 수질검사 실시로
주민불편해소로수질분야고객만족서비스를실현
2018~지속
사업기간│
접수일로부터3일이내
처리기간│
품질보고서책자및전자책(E-Book)
검사결과조치│
? 원수수질이상⇒원수수질상황에따른정수처리공정강화
보고서내용│
? 정수처리공정이상⇒정수공정개선(약품주입량변경등)
? 공급관로이상(공사등)⇒해당부서(공급과)에통보하여조치
1개조2명(반장:먹는물관리팀장)
기동처리반구성│
수돗물마시기시음행사
? 다수인이 모이는 장소에서 품평회를 실시하여 수돗물의 물맛을 체험함으로써
수돗물의우수성을알리고신뢰도회복으로음용율향상에기여
? 수돗물의 물맛을 체험함으로써 수돗물의 우수성을 알리고 신뢰도 회복으로
음용율향상에기여
수돗물시음및증정행사
? 일정:4월,6월,8월,10월
? 장소:광교산입구
? 방법:병물증정,블라인드테스트,
홍보물배부

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