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상수도사업소 '고객만족실천' 다짐
2015-12-11 17:06:06최종 업데이트 : 2015-12-11 17:06:06 작성자 : e수원뉴스 윤주은 기자
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   상수도사업소 '고객만족실천' 다짐_1 수원시 상수도사업소는 지난 8일, 최상의 고객서비스 제공을 위한 친절교육을 실시했다. 상수도사업소 직원 60여명이 참석한 가운데 '청렴과 친절을 중심으로, 인문학을 통해 본 공직자의 자세와 처신'이라는 주제로 진행된 이 날 교육에선 수원문화원의 주인군 사무국장이 강연자로 나섰다. 주 강사는 공직자가 가져야 할 자세로 3C, 즉 투명성(Clean), 창의성(Creative), 소통성(Communication)을 제시하며 이를 변증법과 불교의 무재칠시(無財七施) 등 인문학적으로 접근해 강연을 진행했다. 특히 베풂은 곧 자신을 행복하게 하는 행위라고 전하며 재물을 가지지 않아도 베풀며 살아갈 수 있는 7가지(無財七施)를 설명해'친절'의 가치를 강조했다. 교육에 참여한 한 직원은"인문학적 감수성을 쌓으며 공직자로서의 나의 자세를 돌아볼 수 있는 시간이 되었다"며 "이전의 방식을 고수하기보다는 새로운 방향을 탐색하고 친절로써 봉사해 시민들에게 신뢰 받는 공무원이 되도록 하겠다"고 말했다. 한편 수원시 상수도사업소는 공직자들의 친절도 향상으로 최상의 고객만족 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 친절교육과 직무교육을 실시할 예정이다. 연관 뉴스
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