화서2동 중학교 입학생 통.반 안내서비스시행

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화서2동 ‘중학교 입학생 통.반 안내서비스’시행 2015-09-22 19:19:08최종 업데이트 : 2015-09-22 19:19:08 작성자 : 김정은
화서2동 '중학교 입학생 통.반 안내서비스'시행_1 2016학년도 중학교 입학생을 대상으로 중학교 배정서류 제출 시 필요한 통.반을 미리 안내해주는 화서2동 주민센터의 '중학교 입학생 통.반 안내서비스'가 오는 10월 중 시행될 예정이다. 화서2동에서 시행할'중학교 입학생 통.반 안내 서비스'는 매년 중학교 배정서류 접수 기간마다 반복되는 통.반 확인 민원 발생에서 착안된 서비스다. 배정서류 제출 시 입학생에게 요구되는 주소지 통.반을 서류제출 시기 전에 주민센터에서 미리 안내해주는 서비스이다. 이 서비스는 주민의 생애주기에 따라 발생하는 민원을 미리 예측해 안내하는 서비스로 매년 반복되는 민원사항에 대해 한발 앞서 대응하는 행정서비스가 될 것으로 보인다. 화서2동 주민센터 관계자는 "2016학년도 중학교 배정서류 접수 기간이 11월 초로 정해짐에 따라, 화서2동 주민센터에서는 관내 거주하는 만 12세(2016학년도 중학교 입학 대상자) 자녀를 둔 세대들이 서류제출 기간 전에 안내문을 받아보실 수 있도록 10월 중에 본 서비스를 시행할 예정이다. 수원교육지원청과 관내 초등학교들과의 협의를 통해 배정서류 제출 시 통.반이 적힌 안내문을 직접 제출할 수 있도록 할 예정"이라고 밝혔다. 전문용 화서2동장은 "서비스를 위한 명단 작성과 서비스 시행의 공백에 대비하기 위해 관내 34개 통장을 통해서도 통.반을 직접 안내받을 수 있도록 하는 교육도 추진할 계획" 이라며 "서비스 시행 이후 주민들의 만족도 조사 및 개선사항 접수 등을 통해 '주민의 생애주기에 발맞춘 행정 민원 서비스'라는 당초 목표에 적합한 서비스가 될 수 있도록 노력을 다하겠다."고 전했다. 통.반 안내 관련 문의 : 화서2동주민센터(228-7648) 0
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