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[영통1동] 주민자치센터 프로그램 만족도 조사 결과, 시민 만족도 '높음'
2024-06-13 18:22:46최종 업데이트 : 2024-06-13 18:22:41 작성자 : 영통구 영통1동 행정민원팀   박지선

영통1동 주민자치센터 프로그램 수강하는 모습

영통1동 주민자치센터 프로그램 수강하는 모습


영통1동 주민자치센터는 지난 5월 29일부터 6월 4일까지 7일간 새빛톡톡 이용자와 주민자치센터 프로그램 수강생을 대상으로 설문조사를 실시했다.

 

이번 설문조사는 주민 및 수강생들의 의견을 직접적으로 수렴하여 2024년 하반기 주민자치센터 운영에 반영하고자 추진됐다. 설문 내용은 현재 프로그램 운영 관련 문항, 희망 프로그램 운영 관련 문항, 희망 시니어 프로그램 운영 관련 문항, 기타 건의사항 등 전반적인 부분에 걸쳐 진행되었다.

 

설문조사 결과 영통1동 주민자치 프로그램 수강 만족도는 '보통 이상' 비율이 99%로 만족 평가 지수가 매우 높았다. 향후 개설을 희망하는 프로그램으로는 인문학, 컴퓨터 활용, 자격증반 등으로 나타났다. 또한, 하반기에 운영되었으면 하는 시니어 프로그램으로는 다수가 웃음 치료를 선택했다. 수집 결과는 앞으로 주민자치센터 운영에 반영할 계획이다.

 

이상구 영통1동 주민자치회장은 "앞으로도 설문조사를 지속 실시하여 주민과 수강생의 만족도와 불편사항을 파악하고 문제점을 개선하여 맞춤형 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠다."라고 말했다.


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