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[금곡동] 2023 하반기 특이민원 대비 모의훈련 실시
2023-11-08 09:24:33최종 업데이트 : 2023-11-08 09:24:30 작성자 : 권선구 금곡동 행정민원팀   이진석
수원시 권선구 금곡동(동장 석은숙)은 지난 7일 행정복지센터 2층 민원실에서 수원시 호매실 지구대와 합동으로 특이민원 대비 모의 훈련을 실시하였다.

금번 모의훈련은 민원응대 과정에서 발생할 수 있는 민원인의 폭언 및 폭행 상황 등에 대비해 특이민원인으로부터 민원담당자를 보호하고 비상상황 대처 능력을 향상하는 데 중점을 두었다.

특히 최근 들어 민원 공무원을 대상으로 한 폭행 사건 등이 점점 늘어나는 추세에 있어, 이번 모의훈련은 동에서 민원 담당 직원이 위험에 처했을 때 신속히 대응할 수 있는지 자체 점검할 수 있는 좋은 기회가 되었다. 

석은숙 금곡동장은 "이번 합동훈련으로 직원들에게는 민원담당자의 안전을 보호할 수 있는 좋은 경험이 되었으면 좋겠으며 바쁘신 와중에 적극적으로 협조해 주신 호매실 지구대에도 감사드린다."라고 전했다.

금곡동 2023 특이민원 대비 모의 훈련

금곡동 2023 특이민원 대비 모의 훈련금곡동 2023특이민원 대비 모의 훈련에 참가 중인 호매실 지구대원

금곡동 2023특이민원 대비 모의 훈련에 참가 중인 호매실 지구대원


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