새빛톡톡으로 정책제안하고, 온누리상품권 받자

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새빛톡톡으로 정책제안하고, 온누리상품권 받자 수원시민 참여와 소통의 광장, 새빛톡톡 알차게 이용하기 2024-06-11 16:37:25최종 업데이트 : 2024-06-12 11:18:09 작성자 : 시민기자 심성희
새빛톡톡 마이페이지 화면에서 누적 보유된 마일리지 확인이 가능하다 "새빛톡톡 앱 있어?" "나? 아니." "왜?" "귀찮아서." 수원에 거주하는 친구와 주말 약속장소를 정할 때 나누었던 대화다. 수원시청이 운영하는 정책 애플리케이션 '새빛톡톡'의 누적 회원가입자 수가 50만 명을 넘었다. 수원시민의 절반이상이 이제, 새빛톡톡을 통해 소식을 접하고, 시민이 직접 수원시에 대한 의견을 제시하고 있다. "새빛톡톡이 뭔데?" 작년 가을, 예약 도서가 도착했다는 소식에 아이를 등원시키고 바로 도서관으로 향했다. 예약 도서만 한가득 빌려오다가 대출권수를 확대해 준다는 말에 눈길이 갔다. 수원시민이 새빛톡톡 회원가입 후, 도서관 자료실에 가서 담당 직원에게 로그인 화면을 보여주면 대출권수가 7권에서 10권으로 늘어난다. 애플리케이션을 설치하고 들어가서 회원가입을 하고 보니, 마일리지를 쌓으면 수원페이로 변경해 준다는 문구도 눈에 띈다. '회원가입만 해도 1,000점, 가입 추천 1,000점, 출석체크 100점, 시민제안에 대한 댓글 등록 200점 (1일 5회이니 1,000점 가능), 설문투표에 대한 응답 200점, 시민제안 글 작성 활동 500점... 꽤 쏠쏠하다. 매일 출석체크를 하고 참여한 건 아니지만, 가끔 생각날 때마다 참여해 보니 마일리지 적립이 많이 되었다. 1만 점 이상 적립되면(최대 3만점까지) 수원페이로 전환하거나 온누리상품권으로 신청도 가능하다. "수원에 할 말이 있을 땐 새빛톡톡" 이처럼 새빛톡톡은 수원시민이 수원시와 소통할 수 있는 애플리케이션이다. 제안 토론, 설문투표, 신청접수, 수원새빛돌봄 등 다방면으로 참여가 가능하다. 새빛톡톡을 다운로드하고 나니 접근성이 좋아져서, 수원시에서 하는 다양한 행사들에 대해 잘 알 수 있었다. 시에서 제공하는 행사들은 무료인데다 알차고 좋은 콘텐츠가 많다. 복지 정보도 대상자들이 잘 챙기면 좋을 듯하다. 물론 정책 토론들도 한 번씩 클릭해서 볼 수 있는 계기가 되었다. "마일리지 혜택 팡팡팡!" 수원시에서 운영하는 새빛톡톡에서는 활동할 때마다 마일리지를 지급해준다. 새빛톡톡을 다운로드하여, 회원가입하면 1,000점의 마일리지를 받을 수 있다.(가입추천인을 입력하면 1,000점을 받을 수 있다) 로그인하고 마이페이지 화면에서 출석체크 버튼을 누르면 매일 하루 1번 100점씩 적립된다. 또한 시민들이 제안한 토론에 직접 참여하여, 의견 댓글을 남길 경우 마일리지를 적립해 준다. 하루 5회에 한하여 각 200점의 마일리지가 적립된다. 그러니깐 시민제안 글을 읽고 댓글만 작성해도 하루 5회이니 5번 댓글 작성을 하면 벌써 1,000점을 적립 받을 수 있다. 마지막은 설문투표이다. 설문투표는 수원시민들의 수요를 알고 더 효과적인 시정 운영을 하는 데 도움이 된다. 마찬가지로 설문투표 참여 활동을 할 때마다 각 200점의 마일리지를 적립해 준다. 설문투표를 통해 수원시가 진행하는 다양한 사업들에 대해서도 알 수 있다. 다양한 이벤트에도 참여가 가능하며, 잘 활용한다면 선물이 쏟아진다. 새빛톡톡은 '앱테크'라고 할 정도로 마일리지 제도가 잘 되어있다. '제안토론'에 게시한 시민 제안 중에서 창의적이고 우수한 제안에는 인센티브를 제공한다. 우선 수원시에 시민이 글을 제안하면 시민제안 글 작성 활동으로 마일리지 500점을 제공한다. 제안한 글이 여러차례 유사한 내용으로 중복제안된 글이거나, 수원시의 정책이 아닌 경우, 혹은 기존에 운영하고 있는 사업의 증설 및 확대 요청사항인 경우 반려된다. 시민이 제안한 글을 시민소통 담당자가 확인 후 승인되면, 마일리지 1,000점을 제공한다. 시민이 제안한 내용이 150개 이상의 공감과 댓글을 받고 우수한 제안으로 선정될 경우 마일리지 15,000점을 또 지급해준다. 시민이 제안한 내용이 해당부서에서 검토 결과 채택될 경우 부상금으로 온누리상품권을 지급해준다. "정책 제안하고 내가 받은 온누리상품권" 다른 시민들이 제안한 글을 읽고 댓글과 공감을 참여하다 생각나는 것들을 하나씩 적어나갔다. 정책을 제안한다고 모든 글이 다 게시되는 것이 아니다. 앞서 언급했듯이 제안된 글을 우선 시민소통 담당자가 확인 후, 중복 제안이거나 혹은 기존 정책의 확장일 경우 반려한다. 제안된 글이 게시되면 1개월 동안 새빛톡톡 시민제안 플랫폼에 게시되어, 댓글로 토론하며 150개 이상의 공감을 얻은 제안이 관련 부서의 검토를 통해 정책에 반영된다. "플라스틱 관련 유가보상 및 재활용에 대한 시민들의 참여 확대해 주세요", "일월·영흥 수목원 더하기 쿠폰으로 무료입장객 늘려주세요", "다가구, 단독주택, 다세대주탁 내에 내 집 앞 분리수거함 설치 제안합니다.", "보험료 무료인 우체국 대한민국 엄마보험 관할구 보건소에서도 홍보해주세요.", "평일저녁 생활체육프로그램이 다양했으면 좋겠습니다." 이 이외에도 다양한 내용들을 생각날때마다 손쉽게 모바일로 하나하나 작성했다. 열심히 제안하였지만, 게시글 등록 승인이 되었어도, 관련부서에서 검토 후 채택이 안되는 경우도 많다. 대규모 예산이 수반되는 사업이거나, 기존에 추진되어 시행하였으나, 다른 불편한 부분이 생겨 현재에는 사업추진을 안하는 경우도 있었다. 제안글이 심사 결과 '노력제안'으로 선정되었다. 부상금도 받았다. 열심히 제안하다 보니 제안한 게시글이 등록되고, 마침내 관련 부서에서 검토 후 승인 채택한 내용이 생겼다. "수원시민 출산 신고 시, 육아종합지원센터 홍보해 주세요" 본문은 이와 같다. "수원시에는 육아종합지원센터가 2곳이나 있고, 아이사랑놀이터 9곳, 장난감도서관도 9곳이나 있습니다. 시간제보육실도 3개나 있습니다. 하지만, 아직도 영유아 부모님들이 해당 기관을 몰라서 이용하지 못하는 경우가 정말 많습니다. 유모차를 끌고 가는 양육자에게 장난감도서관과 아이사랑놀이터를 이야기하면 처음 듣는 이야기라고 하는 경우가 대다수입니다." 자녀를 가정 보육할 때, 육아종합지원센터 이용하며 혜택을 많이 보았다. 결혼 전, 출산 전에는 알 수 없었던 세상이 아이가 태어나고 나서부터 펼쳐졌다. 장난감도서관을 통해 자녀 양육에 필요한 비용부담을 줄일 수 있었다. 또한 육아종합지원센터에서 진행하는 다양한 부모 자녀 체험 프로그램으로 부모들의 양육 스트레스를 줄이고, 육아정보도 얻을 수 있었다. 수원의 이런 좋은 기관이 홍보 미비로 이용을 못하는 시민들에 대한 안타까움이 생겨 제안하게 되었다. 제안한 글은 226개의 공감 수를 얻어 관련부서에서 검토 후 채택되었다. 얼마 전 수원시청 새빛톡톡 담당자로부터 문자를 받았다. 채택 제안 1건이 '노력제안'으로 선정되어 부상으로 온누리상품권 10만 원을 지급해준다는 내용이었다. 새빛톡톡에 수원시에 바라는 점을 제안하고, 오늘 등기우편으로 받은 온누리상품권 그동안 새빛톡톡으로 앱테크를 하면서 얻은 혜택을 정리했다. △온누리상품권 5,000원 [새빛톡톡 제안활성화 보상(23.06 ~11 기간 이내 게시글) 1건] △수원페이 전환 10,000 △현재 보유 마일리지 32,000 (우수제안 인센티브 활동 마일리지 15,000 / 시민 아이디어 접수 활동 마일리지 2,000 포함) △이번에 받은 온누리상품권 100,000원 (채택제안 1건 노력제안 선정) 요즘 같은 물가에 일상생활 속에서 쌓을 수 있는 마일리지로 수원시에 각종 의견도 제안도 하고, 다양한 이벤트 설문투표에 참여하며, 수원의 다양한 시정소식도 받아보면 어떨까? 수원시 정책 전 과정에 대한 시민의 다양한 의견을 반영하고 참여를 확대하기 위해 만든 플랫폼이니, 단순히 마일리지 적립만을 목적으로 참여하는 것은 지양해야 한다. '서로를 살피고 문제에 맞서는 문화도시 수원'의 슬로건에 맞게 수원시민의 손으로 직접 자유롭게 소통하며 시정에 참여할 수 있다. 새빛톡톡을 통해 수원시의 소식이나 행사들을 알 수 있으며, 마일리지까지 차곡차곡 쌓을 수 있으니 꼭 활용해서 다양한 혜택을 누리길 바란다. [새빛톡톡] ○새빛톡톡 홈페이지: https://www.suwon.go.kr:22834/mpropose/index.do ○시민제안 문의: 031-228-3146 ○수원시 시민소통과 제안제도 담당자: 031-228-3257 ○수원새빛돌봄: 031-228-2746 새빛톡톡, 앱테크, 온누리상품권, 수원정책제안, 경험담, 수원시민참여앱, 마일리지, 심성희 연관 뉴스 "경기도 청년 노동자 통장" 지금 신청하세요 2024.06.14 도심 속 나만의 리틀포레스트, 서호천 생태텃밭에서 발견한 소소한 행복2024.06.18 우리동네 손바닥정원 가족봉사단 "정원 가꾸고 자원봉사 시간까지 받자"2024.06.13 3
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