선경도서관 디지털 문해교실 어르신, 인생의 2막이 즐거워졌어요

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선경도서관 디지털 문해교실 어르신, “인생의 2막이 즐거워졌어요” 2024-07-26 15:20:56최종 업데이트 : 2024-07-26 15:26:41 작성자 : 청년 시민기자 유림
선경도서관 강의실에서 <디지털 문해교실> 강의가 진행된다. 코로나 시국 이후에 늘어난 수많은 키오스크 앞, 주춤거리는 듯한 뒷모습이 보인다. 키오스크 사용에 익숙하지 않은 어르신이다. 결국 눈치를 보며 주변 사람들의 도움을 받거나, 다시금 가게를 나오기 일쑤다. 우리 사회에 만연한 디지털 정보 격차와 고령층의 디지털 소외 현상을 '키오스크'가 하나의 사례로 방증하고 있다. 2022년 서울디지털재단이 실시한 디지털 역량 실태조사 결과에 따르면 고령층의 디지털 기술 이용 역량 수준은 '낮음'이다. 고령층에서 키오스크를 이용해 본 경험이 있다고 답한 비중은 45.8%로 절반에도 못 미치는 수치이다. 키오스크를 이용하지 않는 이유로는 '사용방법을 모르거나 어려워서'(33.8%), '필요가 없어서'(29.4%), '뒷사람 눈치가 보여서'(17.8%) 등을 제시했다. 다시 말해, 키오스크의 사용이 어려워서 사용하지 못하거나 주변의 눈치를 보게 된다고 답한 수치가 51.6%에 육박하는 것이다. 디지털 문해교실 수업 65세 이상 주민등록 인구가 1000만 명이 넘는 초고령 사회를 코앞에 둔 시점에서, 고령층이 보다 편리한 삶을 누릴 수 있도록 하는 방법은 없을까? 수원 선경도서관에서 디지털 소외 현상을 해소하고, 함께 더불어 살아가고자 하는 움직임이 시작되고 있다. 지난 6월 19일부터 매주 수요일, 선경도서관에서 진행되는 디지털 생활 문해교실 <궁금한 디지털>이다. 교육은 8월 21일까지다. 디지털 생활 문해교실은 접근성이 용이한 경로당, 공공도서관 등을 중심으로 디지털 일상에서 곤란을 겪는 디지털 소외 계층에게 기초 생활 능력을 지원하고자 기획되었다. 이에 맞추어, 프로그램은 어르신들의 기초 생활 능력을 향상시킬 수 있는 스마트폰과 키오스크 사용법, 대중교통 시간표 보는 법, 기차 예매하는 법 등으로 편성되었다. 메가박스 예매 수업 디지털 문해교실 <궁금한 디지털>의 또 다른 특별한 점은 평생학습 전문가 역량 강화 사업을 통해 양성된 '시니어' 디지털 강사가 학생들의 눈높이에 맞추어 수업을 진행한다는 것이다. 디지털 이용에 익숙하지 않은 고령층의 고충을 이해하는 시니어 강사는 디지털에 대한 간략한 설명을 넘어 '왜 이 디지털을 이용해야 하는지'와 더불어 '경로 혜택'까지 모두 안내한다. 또한, 지난주 수업에 대한 복습과 수업 중 직접 앱을 이용하거나 예매를 해보는 실습을 통해 지식이 체화될 수 있도록 독려한다. 덕분에 학생들의 수업 만족도가 높을 뿐 아니라, 디지털을 효과적으로 이용하고자 하는 의지 역시 높아지고 있다. 앱 사용 실습 중인 어르신. 부부 동반으로 매주 출석하고 있는 이영찬, 윤점로 학생은 "수업에서 배운 키오스크 사용법을 활용해 음식을 주문해 먹고, 기차표 예매 방법을 기억해 대전 여행을 위한 기차를 직접 예매했다."라며, "디지털 문해교실 덕분에 은퇴 후 인생의 2막이 눈에 띄게 즐거워지고 있다."라고 했다. 디지털 문해교실을 통해 긍정적인 삶의 변화가 이루어진 것은 학생뿐이 아니다. 수업을 진행하는 배영옥 강사는 "학생들에게 작은 부분을 교육한다고 생각했는데, 내가 한 것 이상의 고마움을 표현해 주신다."라며, "수업을 통해 뿌듯함을 느끼고, 사회적인 보탬이 되는 일을 하고 있다는 자부심이 생겨 앞으로도 시니어 디지털 교육을 계속할 예정이다."라고 전했다. 배영옥 강사와 학생들 전체 인구의 20%에 이르는 고령층은 디지털 정보 사회에서 더 이상 소외되도록 방치할 대상이 아니다. 수원 선경도서관의 <궁금한 디지털>을 선례로 앞으로도 시니어를 대상으로 한 디지털 문해교실 또는 디지털 교육이 점차 늘어나 모두가 편리한 삶을 영위할 수 있도록 하는 사회적 노력이 필요하다. 선경도서관, 디지털문해교실, 궁금한디지털, 디지털정보격차해소 연관 뉴스 선경도서관 디지털 문해교실 어르신, "인생의 2막이 즐거워졌어요" 2024.07.26 느슨해진 영화계에 긴장감을 주는 2024년 수원사람들영화제, 절찬상영중!2024.07.22 7
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