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스마트폰 과의존으로 어려움이 있다면? 스마트쉼센터로 가자
수원시청역 경기도 여성비전센터 3층, 경기남부 스마트쉼센터 방문기
2024-09-27 09:12:18최종 업데이트 : 2024-09-27 09:12:05 작성자 : 시민기자   안선영
누구나 무료로 이용할 수 있는 1층 무더위쉼터

남녀노소 무료로 이용할 수 있는 경기도여성비전센터 '어울림터'


핸드폰을 들여다보지 않고 사는 날이 있을까? 내가 사용하고 있는 핸드폰은 일주일에 1번, 매주 일요일 오전 시간이면 한 주 동안 얼마나 썼는지 알려준다. 매주 조금씩 늘어나면 늘었지, 결코 줄어들지는 않는다. 예전에는 밖에서 쓰는 목적인 'handphone'이었는데, 이제는 전화 쓰는 용도 외에도 'smart'해졌기 때문이리라. 

수원시청역에 자리한 경기도 여성비전센터의 어울림터 휴식 공간은 정문으로 빙 돌아서 가지 않아도 한 번에 들어갈 수 있고, 성별에 관계 없이 이용할 수 있다. 같은 건물 3층에는 <경기남부 스마트쉼센터>가 있다. 이 또한 남녀노소 누구나 이용할 수 있다.

건물 3층에 자리한 '경기남부 스마트쉼센터'

건물 3층에 자리한 '경기남부 스마트쉼센터'


경기남부 스마트쉼센터는 ▲전화 상담 ▲내방 상담 ▲온라인 상담(홈페이지 비밀 게시판 이용) ▲방문 상담으로 운영된다. 신청하는 방법은 홈페이지(www.iapc.or.kr)를 통해서다. 한국지능정보사회진흥원에서 운영하고 있으며 전국 곳곳에 센터가 있다.

인터넷과 스마트폰 과의존 상담 및 교육은 모두 무료로 받을 수 있다. 스마트폰 과의존이란? 개인이 조절할 수 없을 정도로 과도하게 사용함에 따라 삶을 이어나가는 데 어려움을 겪는 일을 말한다.
 
2023년 스마트폰 과의존 실태조사(사진 출처 : 스마스쉼센터 홈페이지)

2023년 실태조사 결과를 열람할 수 있다. <사진=스마스쉼센터 홈페이지 스크린샷>


2023년 인터넷 스마트폰 과의존 실태조사에 따르면 우리나라 스마트폰 이용자(만 3세~69세) 중 과의존 위험군에 속하는 비율은 23.1%에 달한다. 유아동 25%, 청소년 40.1%, 성인 22.7%, 60대 13.5%다. 

최근 1년간 증가한 콘텐츠는 영화, TV·동영상, 게임, 메신저다. 특히 게임은 과의존 위험군이 일반군보다 4.9% 높다는 결과가 나타났다. 많이 보는 콘텐츠는 숏폼 플랫폼이며, 자기조절 능력이 약해서 스마트폰 의존율이 높은 모습이다. 유아동의 경우, 부모가 자녀에게 무분별하게 보여주게 되어 과의존위험군이 높아졌다는 것을 알 수 있다.

이에 한국지능정보사회진흥원에서 예방교육 위주의 정책을 운영하고 있는 것이다. 유아동, 청소년, 성인으로 구분해 대상에 따라 문제를 진단하고 전문적인 상담을 진행한다. 일반 사용자군에는 예방교육을 하고, 잠재적 위험사용자군은 전문 치료를, 고위험 사용자군은 전문 상담을 하는데 모두 횟수에는 제한이 없다. 
 
방문 상담으로 만난 개인 상담실의 모습

방문 상담으로 만난 개인 상담실의 모습


직접 방문해서 상담을 받으려면 전화로 예약해야 한다. 본인뿐만 아니라 가족이나 지인이 스마트폰 과의존으로 어려움을 겪고 있다면 대신 신청하는 것도 가능하다. 홈페이지를 통해 <과의존 진단> 테스트를 받을 수 있으니, 방문하기 전에 자가진단을 해보는 일이 우선이다. 센터까지 오기 어려운 이들은 가정방문상담을 신청하면 된다. 방문 상담은 6회이며, 전화상담 2회를 추가로 받을 수 있다. 주로 교사, 사회복지사, 유관기관 등에서 이용하고 있다. 

모래치료실, 요리치료실, 미술 치료실 등 다양한 상담실이 있다.

음악치료실, 요리치료실, 미술치료실 등 다양한 종류의 상담실이 있다.


상담과 교육은 어떤 방식으로 진행되는지 궁금했다. 경기남부 스마트쉼센터는 ▲모래놀이치료실 ▲요리치료실 ▲음악치료실 ▲미술치료실 ▲개인상담실 ▲집단상담실이 갖춰져 있다. 이렇게 다양한 방식으로 운영되고 있는 시설 중에는 경기남부 센터가 전국에서 가장 규모가 크다. 예술 치료사는 일반 상담가와 구분되어 별도로 있다. 

과의존 진단 테스트 결과는 바로 확인할 수 있고, 현장에서 바로 상담을 받게 된다. 아이가 어렸을 때 육아종합지원센터에서 비슷한 상담을 받은 적이 있는데 대기 시간이 한 달 이상이었다. 이곳은 스마트폰에 특화된 사업이라서 기다리는 시간이 길지 않다. '나중에 받아야지…'라는 생각보다는 미리미리 예방하겠다는 마음가짐으로 테스트를 받아보는 것이 좋겠다. 
 
모래치료의 경우 주로 아이들이 많이 이용한다.

모래치료의 경우 주로 아이들이 많이 이용한다.


검사와 상담 프로그램 참여는 모두 무료다. 홈페이지를 보면 영유아, 초등학교 저학년, 초등학교 고학년, 중학생 등으로 세분화되어 예방 콘텐츠가 만들어진 것을 볼 수 있다. 센터에 가지 않더라도 홈페이지를 통해 예방 교육 영상을 볼 수 있으니 집에서 자녀와 함께 집에서 살펴보는 것도 추천할 만하다. 

인터넷과 스마트폰에 의존하는 이유는 '조절 실패'가 가장 많다. 적절한 이용 시간을 지키기 어려운 건 아동이나 성인이나 마찬가지다. 핸드폰을 내려놓기 위해서는 먼저 자가진단을 하는 일이 필수! 스마트폰에도 쉼이 필요한 시간, 홈페이지와 센터를 방문해서 나를 돌아보는 시간을 가져보면 어떨까?  
 
[경기남부 스마트쉼센터 안내]
주소: 경기도 수원시 팔달구 효원로 308번길 34, 경기도 여성비전센터 3층
운영: 평일 9:00 ~ 18:00
전화 상담: 전국 콜센터 1599-0075, 031-8008-8044~6(평일 9:00~22:00, 토요일 9:00~18:00)
온라인 게시판 상담: www.iapc.or.kr
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