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'새빛 취업지원 중장년 스마트 재취업 플러스 AI 1기'의 수업이 진행된 수원시청 정보화교육장.

3월 23일 월요일, 수원시청 정보화교육장에서 '새빛 취업지원 중장년 스마트 재취업 플러스 AI 1기'의 마지막 수업이 진행됐다. 이번 과정은 중장년층 구직자의 디지털 역량과 취업 경쟁력 강화를 목표로 운영된 프로그램으로, 참가자들의 높은 관심 속에 마무리됐다. 

 

'새빛 취업지원' 사업은 3월 9일부터 23일까지 총 15일간 수원시 거주 만 40세 이상 55세 이하 구직자 15명을 대상으로 약 20시간의 교육으로 구성되었다. 교육은 3월 9일과 16일 수원시 신중년센터에서, 마지막 날인 23일에는 수원시청 정보화교육장에서 각각 진행됐다. 또한 교육 기간 중에는 개별 일정 조율을 통해 1시간씩 총 2회의 개인 맞춤형 상담도 병행해 실질적인 취업 지원을 강화했다.

 

수원일자리센터는 구인·구직 상담과 채용행사 등 일자리 매칭은 물론, 다양한 취업지원 프로그램을 지속적으로 운영하고 있다. 특히 10여 년간 이어온 장기 취업지원 프로그램은 취업특강과 직업상담, 수료 이후 개인 컨설팅까지 연계하는 혼합형 사례관리 방식으로, 구직자들의 실질적인 취업 역량 향상에 기여해 왔다.

 

해당 프로그램은 청년층과 중장년층으로 구분해 운영된다. 청년층에게는 사회 초년생을 위한 경력 설계 중심의 지원이 제공되며, 중장년층에게는 이직·전직 및 은퇴 이후의 경력 전환을 중심으로 한 맞춤형 지원이 이루어진다.

3월 23일 시청 정보화교육장에서 새빛 취업지원 강의가 진행되고 있다.

 

이번 '중장년 스마트 재취업 플러스 AI' 과정은 급변하는 채용 환경과 인공지능(AI) 기술 확산에 대응하기 위해 수요자 중심으로 고도화된 프로그램이다. 2025년 말부터 개선 작업을 거쳐 구직자의 요구와 노동시장 변화, 특히 인구 감소에 따른 채용 트렌드를 반영해 설계됐다.

 

교육 과정은 3주 체계로 구성됐다. 1주 차에는 구직자의 진로 고민을 진단하고, 2주 차에는 전문가 피드백을 통해 방향성을 구체화했다. 이 과정은 취업특강과 개인상담을 연계해 학습과 실천을 동시에 강화하는 구조로 운영됐다. 3주 차에는 AI 역량 강화 교육이 진행됐으며, 직무와 관계없이 활용 가능한 프롬프트 엔지니어링 중심의 실습 교육이 제공됐다.

 

특히 이번 과정은 단순한 AI 도구 학습을 넘어, AI를 활용해 문제를 해결하는 능력 배양에 초점을 맞췄다. 이를 통해 구직 단계에서는 자기주도적 취업 준비가 가능하도록 돕고, 취업 이후에도 AI 활용 역량을 지속적으로 확장할 수 있도록 설계됐다. 수원일자리센터는 해당 프로그램을 2025년 말 파일럿으로 먼저 운영하며 효과를 검증한 바 있다.

 

이번 교육은 15명 모집에 총 57명이 지원하는 등 높은 관심을 보였다. 이에 따라 교육 인원을 약 20명으로 확대해 운영했으며, 선발되지 못한 지원자 37명 가운데 희망자를 대상으로 3월 30일과 31일 추가 교육을 개설해 지원을 이어갈 계획이다.

 

아울러 프로그램 운영 전반에 '스마트 워크' 방식을 도입해 학습 접근성을 높였다. 유튜브 무료 강의를 비롯해 기업 분석, 직무 분석, 이력서 및 자기소개서 작성 등 약 2시간 분량의 온라인 콘텐츠를 제공해 참여자들이 자율적으로 학습할 수 있도록 지원했다.

 

이번 프로그램은 수원일자리센터 정상현 컨설턴트가 총괄 진행했다. 현장에서 보조강사로 참여한 박은영 씨는 과거 정상현 컨설턴트의 코칭을 계기로 역량을 키운 뒤 각종 자격증을 취득해 경력단절을 극복하고 재취업에 성공한 사례로, 참여자들에게 의미 있는 동기부여를 제공했다.

 

이날 수업에서도 정상현 컨설턴트는 초보자도 쉽게 이해할 수 있도록 AI 활용 방법을 설명하며 실질적인 활용 역량 향상에 집중했다. 교육생들의 새로운 도전을 돕는 연결고리 역할을 하고 있는 그에게 프로그램 운영 전반과 사후 관리 방안에 대한 이야기를 들어 보았다.

정상현 컨설턴트가 인터뷰를 하고 있다.

 

▶ 본인 소개를 부탁한다.

안녕하세요. 수원일자리센터의 청년층, 중장년층 장기 취업지원 프로그램을 담당하는 정상현 컨설턴트입니다. 게임 기획자에서 실제로 40대에 전직하여 개발자, 엔지니어 취업지원 프로그램, 신중년 대상 생애 설계, 전직지원 프로그램을 개발하고 상담하는 일을 맡고 있습니다.

 

▶ 이번 중장년 스마트 재취업 플러스 AI 프로그램에서 맡고 있는 역할은?

중장년 스마트 재취업 플러스 AI 프로그램의 기획, 운영, 강의를 전담하고 있습니다.

 

▶ 최근 중장년 재취업 교육이 활발하다. 특별히 수원시에서 이 프로그램을 기획하게 된 계기는?

인구감소와 고령화로 인해 40대, 50대의 재취업의 중요성이 커지기 때문입니다. 통계청의 '2025 고령자 부가조사'에 따르면 주된 일자리 평균 퇴직 연령은 52.9세였습니다. 법적 정년보다 7년 이상 빠른데요. 그런데 일반적으로 노동시장에서 안정적 일자리는 50대 초반부터 빠르게 줄어듭니다. 하지만 이렇게 빨리 주된 일자리에서 빨리 퇴직하게 되니 중장년 대상 재취업 지원이 매우 절실합니다. 그리고 AI에 의한 일자리 변화가 매우 큽니다. 이런 변화로 많은 직업이 사라지고 채용시장에서 AI 역량에 대한 요구가 커지고 있습니다. 수원일자리센터에는 이런 두 가지 요구 반영하여 전직지원 프로그램과 AI 직무교육이 결합된 프로그램을 기획했습니다.

▶ 이번 프로그램의 전반적인 운영 커리큘럼은? 교육 대상 선정 기준과 기간, 시간 등은 어떻게 구성되었는지?

중장년 스마트 재취업 플러스 AI 프로그램은 선착순으로 선발하되 상대적으로 취업이 어려운 여성과 고령자를 우선 선발하고 있습니다. 선정 기준은 상황에 따라 바뀔 수 있지만, 취업이 어려운 분들을 지원하는 방향은 유지하고자 합니다. 커리큘럼은 2주+1일로 구성되어 있습니다. 1주 차는 생애 설계과 경력 리뷰, 2주 차에는 전직지원과 타깃 마케팅, 마지막 1일에는 AI 활용 스마트 재취업을 주제로 운영 커리큘럼이 구성되어 있습니다.

 

▶ 총 20시간의 교육이 진행되었는데, 전체적으로 어떤 단계별 교육이 이루어졌는지?

6시간 집단상담 형태의 교육 후 1시간 개인 상담을 2주간 2회 진행하고 마지막 주에 6시간 정보화 교육을 받게 됩니다. 1주 차 생애설계 교육에서는 재취업 트렌드를 학습하고 다양한 활동지를 통해 자신의 경력을 돌아보고, 상담을 통해서는 경력에 대해서 회고하는 시간을 가지게 됩니다. 2주 차에는 경력 유동화 관련 교육을 받고, 상담 시간에는 재취업 전략에 대해서 준비하게 됩니다. 마지막 날에는 AI 활용 재취업이란 주제로 프롬프트 활용 교육을 받게 됩니다.

 

▶ 프로그램에 대한 교육생들의 반응 및 만족도는?

AI 활용 재취업에 대한 기대가 많다고 생각됩니다. 예정인 인원보다 많은 분들이 신청해 주셨고, 중장년으로서 AI 학습에 대한 강한 의지가 느껴졌습니다. 생애설계 교육은 다양한 조별 활동을 할 수 있는데 적극적으로 참여해 주시고 계십니다. 아직 교육 중이라 최종 만족도는 집계하지 못하였지만, 전년도의 수원일자리센터의 장기 취업지원 프로그램은 평균적으로 90% 이상의 높은 만족도를 보였습니다. 계속 만족도는 높아질 것으로 기대하고 있습니다.

초보자도 충분히 이해하고 활용할 수 있는 프로그램을 준비해 수강생들의 만족도가 높았다.

 

실제로 현장에서 만난 수강생들 역시 프로그램에 대해 높은 만족도를 나타냈다. 수강생 박준호 씨는 해당 프로그램을 우연히 접한 뒤 참여하게 되었으며, 교육 수료 이후 구직 활동에 있어 실질적인 변화를 체감했다고 밝혔다. 특히 인공지능(AI) 활용 교육을 통해 사고의 전환이 이루어졌고, 정상현 컨설턴트의 체계적인 지도 아래 자신의 진로에 대한 방향성과 집중도를 높일 수 있었다고 전했다.

 

또 다른 수강생은 AI 활용에 대한 막연한 부담감을 가지고 있었으나, 이번 교육을 통해 구체적인 활용 방법을 익히게 되었다고 말했다. 당초 기대를 넘어서는 수준의 체계적인 커리큘럼과 실습 중심 교육이 인상적이었다는 평가다. 아울러 해당 수강생은 재취업을 위한 역량 강화를 목표로 학습을 이어가고 있으며, 이번 과정을 통해 초보자도 충분히 이해하고 활용할 수 있는 기반을 마련하게 되었다고 강조했다.

 

▶ 교육 이수 후 수료생들이 실제 취업 현장으로 연결될 수 있는 사후 관리나 매칭 시스템이 있는지?

AI 활용 재취업 교육의 실습 문제를 활용하여 자기 주도의 취업활동을 하면서, 취업 컨설팅을 받을 수 있습니다. 예를 들어 서류 클리닉, 모의 면접 등의 1:1 상담이 가능합니다. 수료 시에 구직서류가 완성되었다면 적합한 구인정보를 제공받을 수도 있습니다. 상설면접, 일자리 두드림 구인구직의 날, 수원시 일자리 박람회 등 채용행사에 참여하여 면접을 보실 수도 있습니다. 다만, 사후관리나 매칭은 수료 시점의 채용시장 상황에 따라 다소 변화가 있을 수 있습니다.

 

▶ 앞으로도 수원시 중장년층을 위한 이러한 플러스 모델이 계속 지속될 예정인지, 향후 계획에 대해 한 말씀.

플러스 모델은 기존의 교육에 단순히 기존의 교육을 더하는 모델이 아닙니다. 꼭 필요한 취업지원을 복합적으로 제공하는 확산하는 블렌디드 모델입니다. 수원일자리센터는 고용서비스 고도화의 일환으로 찾아가는 일자리 상담, 찾아가는 일자리 발군단, 수원일자리센터 유튜브 채널을 통해 시민들의 서비스 접근성을 확대하고 있습니다. 수원시민들만이 누릴 수 있는 좋은 취업지원 프로그램을 기획하여 내 일을 찾는 시민들께 도움을 드리도록 하겠습니다.

 

마지막으로 정상현 컨설턴트는 AI를 활용한 개인 역량 강화를 통해 구직자들이 보다 자기주도적으로 취업활동을 이어갈 수 있도록 지원하는 것이 본 프로그램의 목표라고 밝혔다. 이처럼 수원일자리센터는 수원시 중장년층의 실질적인 취업 역량 향상을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 향후에도 변화하는 고용 환경에 대응한 맞춤형 지원을 지속적으로 확대해 나갈 것으로 기대된다.