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SK청솔노인복지관, 2026년 경기도 응급안전안심서비스사업 서비스품질 우수 재인증기관 선정
수원시 지원과 민관협력 기반의 촘촘한 안전돌봄 체계 구축
2026-06-19 15:51:51최종 업데이트 : 2026-06-19 15:51:49 작성자 : 시민기자   박윤정
SK청솔노인복지관이 2026년 경기도 응급안전안심서비스사업 서비스품질 우수 재인증기관으로 선정되었다.

SK청솔노인복지관 2026년 경기도 응급안전안심서비스사업 서비스품질 우수 재인증기관 선정

수원중앙복지재단(대표이사 고명진) 산하시설인 SK청솔노인복지관(관장 김용옥)은 2026년 경기도 응급안전안심서비스사업 서비스품질 우수 재인증기관으로 선정됐다고 밝혔다.

이번 재인증은 경기도 응급안전안심서비스사업 우수 수행기관의 운영체계가 지속적으로 유지되고 있는지 확인하고, 서비스 품질관리와 사업 운영의 안정성을 점검하기 위해 추진됐다. 특히 2023년 우수 수행기관으로 선정된 기관을 대상으로 재인증을 실시해 우수 운영모델의 지속성과 전문성을 검증하고 서비스 품질 수준을 유지하기 위해 진행됐다.

응급안전안심서비스사업은 독거노인과 장애인 등 안전 취약계층 가정에 응급호출기, 화재감지기, 활동감지기 등 정보통신기술(ICT) 기반 장비를 설치해 응급상황 발생 시 신속한 대응을 지원하는 사업이다. 이를 통해 대상자의 생명과 안전을 보호하고 지역사회 돌봄 안전망 강화에 기여하고 있다.

이번 재인증 평가는 현장실사와 전문가 심사를 통해 진행됐다. 현장실사에서는 신청 사례를 기반으로 관련 서류와 운영 현황을 점검하고 사업 운영 전반의 체계성과 적정성을 확인했다. 또한 응급상황 대응체계, 대상자 관리 현황, 사업 추진 실적, 기록관리 체계 등을 종합적으로 평가해 서비스 운영의 신뢰성과 전문성을 검증했다.
우수재인증기관 현판

우수기관 현판

SK청솔노인복지관은 응급안전안심서비스사업 이용자의 안전을 최우선 가치로 삼고 체계적인 대상자 관리와 신속한 대응체계를 운영해 왔다. 특히 안전 취약계층의 특성을 고려해 관할 행정복지센터와 노인맞춤돌봄서비스 수행기관 등 지역사회 자원과 긴밀히 연계하며 통합적인 안전확인 서비스를 제공하고 있다. 또한 정기적인 장비 점검과 상시 모니터링을 통해 서비스의 안정성과 신뢰성을 높여 왔으며, 이러한 노력이 이번 서비스품질 우수 재인 증기관 선정으로 이어졌다.

이번 성과의 배경에는 수원시청 노인복지과의 적극적인 행정·재정적 지원이 있었다. 수원시는 응급안전안심서비스사업의 안정적인 운영을 위해 시비를 활용한 추가 보조금을 지원하고 있으며, 이를 바탕으로 주말과 공휴일에도 안전확인과 모니터링이 가능한 운영체계를 구축·운영하고 있다. 또한 응급관리요원 수당 지원을 통한 처우개선을 추진하며 현장인력의 사기진작과 서비스 품질 향상에도 힘쓰고 있다.

이러한 지원을 기반으로 응급상황발생 시 보다 신속한 대응이 가능해졌으며, 안전 취약계층의 고독사 예방과 지역사회 안전망 강화에도 기여하고 있다.

SK청솔노인복지관은 앞으로도 경기도 응급안전안심서비스사업 발전을 위한 역할을 지속적으로 수행할 계획이다. 응급안전안심서비스 TF 운영에 적극 참여해 현장 경험과 우수사례를 공유하고, 경기도형 운영모델 확산과 벤치마킹을 지원할 예정이다. 또한 수행기관 대상 교육과 컨설팅 지원을 통해 사업 수행 역량 강화와 서비스 품질 향상에 기여할 방침이다.
우수기관 지정서

우수기관 지정서

박재현 수원시청 노인복지과 과장은 "응급안전안심서비스사업은 지역 내 안전 취약계층의 생명과 안전을 지키는 중요한 사업"이라며 "앞으로도 안정적인 예산 지원과 종사자 처우개선을 통해 사업의 지속가능성을 높이고 시민들이 더욱 촘촘한 돌봄 안전망 속에서 생활할 수 있도록 적극 지원하겠다"고 말했다.

김용옥 SK청솔노인복지관 관장은 "이번 우수 재인증기관 선정은 이용자의 안전을 위해 현장에서 최선을 다해 온 직원들과 관계기관의 협력으로 이뤄낸 뜻깊은 성과"라며 "앞으로도 서비스 품질관리와 운영체계 고도화를 통해 안전 취약계층이 더욱 안심하고 생활할 수 있는 환경 조성에 최선을 다하겠다"고 말했다.

문의 : SK청솔노인복지관 안전지원과 응급안전팀(031-257-6813)

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